境川緑道公園 川と緑と軽スポーツの公園
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みんなの声

みなさまのお声に、境川緑道公園がお応え致します。
みなさまから頂いた『お客様の声』に、境川緑道公園が改善策を考え、より良い公園となるようつとめていきます。
心温まるお言葉や、これからの課題となるお言葉など、ご紹介しますのでぜひ、こちらにご連絡お待ち致しております。
メールの宛先:mail@sakaigawa-ryokudopark.com

2018.08.13

No.60
お客様の声 公園内でバーベキューをしている方がいました。バーベキュー禁止の
看板を作ってほしい。
改善結果 火気使用禁止の看板を設置しました。

2018.06.03

No.59
お客様の声 フィットネス広場付近でバイクに乗った若者が騒いでいました。
改善結果 ご連絡頂きありがとうございます。パトロールを強化します。

2018.06.02

No.58
お客様の声 スズメバチが管理事務所あたりに飛んでいました。
もしかして巣があるのではないですか?確認してください。
改善結果 ご連絡頂きありがとうございます。確認を致しましたが
巣はありませんでした。今後も点検していきます。

2018.04.27

No.57
お客様の声 Eコート(無料ハードコート)の周りのネットが低いため
外に出てしまいます。何とかなりませんか?
改善結果 有料コート同様のネットの設置を岐阜市に要望を出しましたが、
現段階では現状維持となります。

2018.01.23

No.56
お客様の声 舗装されていない歩道に水たまりが多くあります。
散歩のとき危ないのでなんとかして頂けませんか?
改善結果 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急に砂利を敷き、補修をいたします。
今後ともご利用の程、よろしくお願いいたします。

2017.08.23

No.55
お客様の声 いつも利用させていただいてます。管理担当者の皆様、毎日
ありがとうございます。また、大変暑い中草刈作業をして
いただき、とても感謝しております。今朝は、とても心地よく
散歩することができました。関係者の皆様方、ありがとう
ございます。
改善結果

2017.07.17

No.54
お客様の声 サッカーやゲートボールなどは、当たり前のように占拠して
いいのですか?利用していたのに、追い出されるようにされ
ました。決まりがあるならその旨明記してください。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂きました広場の件ですが、広場を団体で利用する
場合、市役所に公園内行為許可書の申請を行ってご利用頂いて
おります。(この申請は一般の方も申請可能です)おそらく、その
申請をされた団体の方が使用されていたのではないかと思われます。
ご気分を害されたことは申し訳なく思っておりますが何卒ご理解を
頂けますようお願い申し上げます。

2017.06.10

No.53
お客様の声 公共施設の利用カードがないと、テニスコートは使用
できませんか?
改善結果 境川緑道公園をご利用くださいましてありがとうございます。利用
登録者カードが無い場合は、現金での受付となります。境川緑道公園
管理事務所(テニスコートより遊歩道を西へ300m弱)のみでの受付
となります。詳しくは緑道公園案内所(090-7037-8038)にご連絡
ください。ありがとうございました。

2017.04.27

No.52
お客様の声 駐車場はありますか?
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが当園には駐車場はございません。公共交通機関を
ご利用ください。ご来園を心よりお待ちしております。

2017.04.24

No.51
お客様の声 毎年、こいのぼりを見に行くのを楽しみにしており、先日もこいのぼりを
拝見させてもらい、子供たちも喜んでおりました。毎年、こいのぼりの展示、
ありがとうございます。気になった事ですが、こいのぼりのポールあたりの
植木の中に(信長公と写真をとりませんかとキャンペーンをやっていたあたり)
スズメバチらしきものが、二匹ほど入っていくのを見ました。季節がまだ
早いのと、子供たち、他の人もいたので確認しておりません。忙しい中、申し訳
ありませんが確認してもらえるでしょうか。宜しくお願いします。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スズメバチ
の件、早速調査させて頂きます。ご連絡ありがとうございました。

2017.04.05

No.50
お客様の声 毎年、鯉のぼりを見に行っていて、今年も子どもを連れて見に行きたい
のですが、いつから鯉のぼりは設置されますか?
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用頂き誠にありがとうございます。お問い合わせ
頂きましたこいのぼりの件ですが、4月15日(土)に設置を予定しております。
なお、撤去は5月7日の予定です。天候により変更があるかもしれませんので
ご了承ください。この度はお問い合わせ頂きありがとうございました。ご来園を
心よりお待ちしております。

2017.03.17

No.49
お客様の声 ゲームというのは3ON3とかの範囲の話です。ですので、いまあるゴールに
ネットをつけていただきたいのと、ゴムマットを修繕、拡張してほしいです。
改善結果 既設のゴールですが、ネットを付けるタイプではないためネットを付ける
予定はございません。ゴムマットの方は修繕を検討させて頂きます。貴重な
ご意見、誠にありがとうございます。

2017.03.15

No.48
お客様の声 バスケットボールができるコートとゴールがほしい。

バスケットボールがしたいのですが、せっかく近くに緑道公園があっても
バスケを出来るようなコートではありません。アスファルトもガタガタで
ゴールも高すぎます。周りの友人と地元の緑道公園でバスケがしたいです。
どうにかなりませんか?
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用頂き誠にありがとうございます。バスケット
ゴールは右岸北に2ヶ所あります。シュートポイントのゴムマットに一部
劣化が見られますので足元には十分お気を付けください。ゲームのできる
コートの設置予定はありませんが貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
なお、当公園は小さなお子様からご年配の方までが安心して散歩などを
楽しめることをモットーとしておりますのでボールを使用される場合は、
回りの迷惑にならぬようお気を付けください。今後とも境川緑道公園を
ご利用くださいますようお願い致します。

2017.03.03

No.47
お客様の声 こんにちは。羽島在住の者ですが、毎年境川の鯉のぼりを見ています。
家に眠っている鯉のぼりをお譲りしたいと思っていますが、可能でしょうか?

いつも境川緑道公園にはお世話になっています。5月に行われるどんとこいこい
祭りで、鯉のぼりを引き取って頂けると伺ったのですが、いまでもお願いできる
のでしょうか?子供たちも成人し、引っ越しもあり、数年間鯉のぼりを飾ること
が出来ずにいます。お願いできましたら、引き渡し方法などを教えてください。
よろしくお願い致します。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用頂き誠にありがとうございます。お問い合わせ
頂きましたこいのぼりの件ですが、こいのぼりの設置は柳津町自治会様が行って
おります。境川緑道公園管理事務所に届けて頂ければ当方から柳津町自治会様
へお渡し致します。よろしければこちらまでお持ちください。この度はお問い
合わせ頂きありがとうございました。

2016.09.26

No.46
お客様の声 緑道公園の芝生が伸びていますが、次回はいつ手入れなされますか?
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
手入れが行き届いておらず申し訳ありませんでした。

芝生広場については近々芝刈りを実施する予定をしております。

全体の草刈りは11月を予定しております。

その他お気付きの点等ございましたらいつでもお問合せ下さいますよう今後ともよろしくお願いいたします。

2016.05.04

No.45
お客様の声 明日、どんと!こいこいまつりはありますか?
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用下さり誠にありがとうございます。
確認のメールをいただきましたが、お答え出来ず申し訳ありませんでした。

今後はイベントの日程が確定しましたら、HP上に情報を掲載いたしますので、そちらをご確認ください。
尚、イベントの主催は境川緑道公園管理運営企業体ではございませんので、詳細については今後HPに記載する団体へお問い合わせください。

また、急なメールには対応いたしかねますので、イベントの詳細以外で境川緑道公園について早急に確認したい事柄がございましたら、4月~8月の期間中は6:30~18:30まで総合案内所にて電話受付をしておりますので、そちらをご利用ください。
電話番号 090-7037-8038

今後とも境川緑道公園のご利用をよろしくお願いいたします。

2016.04.30

No.44
お客様の声 緑道公園でバーベキューはできますか?
改善結果 いつも境川緑道公園のご利用ありがとうございます。

誠に申し訳ありませんが、境川緑道公園では火災防止のためバーベキューなどの火気を伴う行為を禁止しておりますので、ご理解いただきますようご協力よろしくお願いいたします。

今後とも境川緑道公園のご利用よろしくお願いいたします。

2016.02.23

No.43
お客様の声 フィットネス広場の南側に緑の割れたカラーコーンが散らばっていて危険です。どなたかが一部片づけてくださいましたが、一週間前の時点でまだ割れた本体が残っていました。どうか回収をお願い致します。

また、左岸の新境川橋の真下の地面が窪んでおり、雨が降ると長期間そこに水が溜まり不衛生です。こちらは出来たらで結構ですので、埋め立てるなどの対応をしていただけないでしょうか。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用くださり、ありがとうございます。
返答、対応が遅くなり、誠に申し訳ありませんでした。

カラーコーンにつきましては、回収いたしました。
長期間ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

新境川橋の真下の窪地につきましては、今後修繕を行う予定をしております。
時期はまだ未定ですので申し訳ありません。

さまざまなご指摘ありがとうございました。
今後とも皆様に快適にご利用頂けるよう努力してまいります。
これからも境川緑道公園をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

※2016.05更新
ご指摘いただいておりました水たまりのできる窪地ですが、補修を行っていただきました。
更新が遅くなりましたが、今後とものご利用をよろしくお願いいたします。

2016.01.07

No.42
お客様の声 パターゴルフの予約の方法を教えてください。
大人1人と小学生2人です。
改善結果 境川緑道公園のご利用誠にありがとうございます。

誠に申し訳ありませんが、パターゴルフの予約は行っておりませんので、ご利用予定の時間に総合案内所にお越しください。
当日にお電話をいただければ、他の利用者様の利用状況の案内は可能ですので、下記の案内所専用携帯電話へお電話ください。
090-7037-8038
位置は公園マップにてご確認ください。
http://www.sakaigawa-ryokudopark.com/map.html

ご利用の際に、パターゴルフクラブ・ボールの貸し出しを希望される場合は、案内所にて住所、氏名、電話番号の記入をお願いしておりますので、ご了承ください。

尚、パターゴルフ場のご利用、道具の貸し出しは大人子供共に無料となっております。

他にご不明な点などございましたら、ご連絡下さい。

ご利用をお待ちしております。




2015.12.09

No.41
お客様の声 芝生エリアを散策中、赤ちゃんがぐずりだしたので引き返そうと思ったのですが、坂道が遠かったため階段を使うことにしました。赤ちゃんを抱っこしてベビーカーを片手に持って無理矢理階段を昇ろうとしていたら、ショベルを運転していた方が作業を中断して手助けしてくださいました。
とても助かりました。

改善結果 いつも境川緑道公園のご利用ありがとうございます。

わざわざお礼のご連絡を下さり、誠にありがとうございました。
作業員もお客様のお礼のお言葉に「良かったです」と喜んでおりました。

今後ともお客様に気持ち良くご利用できるよう努めてまいりますので、
境川緑道公園のご利用をよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

2015.09.18

No.40
お客様の声 右岸アスレチックと橋の間の道の草刈りをしてほしい。
道が凸凹で歩きにくい。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用くださり、ありがとうございます。
草の伸びる前に対処できず申し訳ありませんでした。

草刈りの作業を行いましたが、道の凹凸につきましては今後対処いたしますのでお待ちくださいますよう、よろしくお願いいたします。

2015.09.03

No.39
お客様の声 9月4日にグラウンドゴルフの大会があるので、芝生を刈ってほしい。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用下さり、ありがとうございます。
グラウンドゴルフ大会に向け、芝刈りを行いました。
練習の成果が存分に発揮できるよう、お楽しみください。

2015.08.26

No.38
お客様の声 案内所休みの場合のお知らせをもっと早くほしい。
改善結果 ご意見ありがとうございます。
告知が遅くなり、申し訳ありませんでした。
今後はこのような通知を早めに掲示するよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

2015.07.22

No.37
お客様の声 外灯が消えています。
改善結果 ご指摘ありがとうございます。
夜間のパトロールの際に慎重に点検したのち、早急に交換いたしました。

2015.06.20

No.36
お客様の声 Eコートの土日は1時間単位を希望します。
改善結果 いつも境川緑道公園テニスコートをご利用下さり、ありがとうございます。
6月より、平日、土日ともEコートの予約は1時間単位となりましたので、お気軽にお問い合わせください。
<お問い合わせ先電話番号>
  境川緑道公園案内所  090-7037-8038

2015.06.11

No.33
お客様の声 雑草が長く生い茂っている。早く刈ってほしい。マダニが心配。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用下さり、ありがとうございます。
マダニによる感染病の拡大を懸念されてのご意見と、深く受け止めさせていただきます。
近日中に、公園全体の草刈り作業を実施予定です。
皆様に安心してご利用いただけるよう、努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

2015.06.08

No.34
お客様の声 パターゴルフのカップにボールが入らない。
改善結果 境川緑道公園のご利用、ありがとうございます。
ご指摘ありがとうございました。

カップのふちを研磨処理し、ボールが入るようにいたしました。

2015.06.01

No.35
お客様の声 こいのぼりのポールの穴、蓋をしてください。
改善結果 ご指摘ありがとうございます。
危険個所に対処をしておらず、申し訳ありませんでした。
蓋のない箇所について蓋の設置を行いました。

2015.04.08

No.32
お客様の声 犬の糞を持ち帰らない人がいるので、散歩の際に踏んでしまい困っている。
改善結果 不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
犬の糞を持ち帰るよう、パトロール中の呼びかけを行うとともに、看板の設置、糞処理用のスコップ、ビニール袋の配布をしておりますので、皆さんがマナーを守って下さるよう、今後とも努力してまいります。

2015.03.30

No.31
お客様の声 降雨後、Eコートに水たまりが出来、利用できない。
改善結果 いつも境川緑道公園テニスコートをご利用下さり、ありがとうございます。
水切り用のコートドライヤーを用意いたしましたので、ご利用ください。

2015.03.19

No.30
お客様の声 モグラの穴で芝生広場の景観が悪い。
改善結果 ご指摘ありがとうございます。
今年はモグラの発生が多く、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
岐阜市との協議の上、モグラの捕獲を行うとともに、土の均し作業などを行いました。

2015.02.30

No.29
お客様の声 常設トイレの雨漏りを直してほしい。
改善結果 いつも境川緑道公園のご利用ありがとうございます。
天井に穴を確認しましたので、天井部分の取替えを行いました。

2015.02.02

No.28
お客様の声 遊具のデッキに穴が開いていて危ない。
改善結果 ご連絡下さり、ありがとうございました。
穴の開いている部分他、腐朽の進んでいる個所の修復作業を行いました。

2014.10.25

No.27
お客様の声 橋にかかった枝を切ってほしい。
改善結果 いつも境川緑道公園をご利用していただき、ありがとうございます。
通行に支障のないよう、剪定をおこないましたので、今後とものご利用、よろしくお願いいたします。

2014.10.24

No.25
お客様の声 夏祭り後、芝生広場にタイヤ跡があり、直してほしい。
改善結果 ご意見ありがとうございます。
タイヤ跡のある部分の芝生の補修、転圧を行いました。
今後とも、境川緑道公園のご利用を、よろしくお願いいたします。

2014.10.22

No.26
お客様の声 A・B・Eコートのセンターネットのベルトが切れている。
改善結果 ご指摘ありがとうございます。
即日センターネットのベルトを注文し、交換いたしました。

2014.08.29

No.24
お客様の声 左岸の未舗装の部分があり、降雨時、降雨後の通行ができないので何とかしてほしい。
改善結果 ご指摘ありがとうございます。
岐阜市との協議後、砂利の敷均し及び草刈りをして整備いたしました。
今後快適にご利用いただけるかと思います。

2014.08.29

No.23
お客様の声 今度人数は未定ですが、そちらで水鉄砲などを使って水遊びがしたいのですが、可能ですか?
改善結果 お問い合わせいただき、ありがとうございます。

境川緑道公園には、じゃぶじゃぶ池があり、水道も設置してありますので、そちらをご利用ください。

ただ、池のすぐ横は芝生広場になっており、多くの方が利用されておりますので、周囲には注意してご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2014.07.10

No.22
お客様の声 歩き始めた娘を連れて遊びに行きたいのですが、水遊びするところはありますか?
改善結果 境川緑道公園HPにお越しくださいまして、ありがとうございました。
返信が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。

境川緑道公園には、芝生噴水広場にじゃぶじゃぶ池がございますのでご利用ください。
場所は、「公園マップ&アクセスマップ」をご覧ください。

ただ、ご注意いただきたいのは、この時期(夏季)の池には藻が頻繁に発生し、表面が滑りやすくなっています。境川緑道公園管理事務所では定期的に池の清掃を行っておりますが、まだ歩き始めのお子様ですので、十分にご注意ください。
なお、池の水は飲料水ではないため、口には入れないようご注意ください。

歩き始めたお子様と、境川緑道公園でいっぱい遊んでくださいね。

2014.06.27

No.21
お客様の声 混み合うとパターゴルフのクラブがなくなるので、増やせないか。
改善結果 いつもご利用していただき、誠にありがとうございます。
パターゴルフクラブ10本(右利き用9本、左利き用1本)とボールを追加しましたので、今後ともご利用よろしくお願いいたします。

2014.04.17

No.20
お客様の声 テニスコートの、Aコートのセンターネットのワイヤーが切れているので直してほしい。
改善結果 いつも境川緑道公園テニスコートをご利用いただき、ありがとうございます。
整備が遅くなり申し訳ありませんでした。
即日、ワイヤーを購入し、後日交換いたしました。

2013.08.31

No.19
お客様の声 ゲートボール場は無料ですか?土ですか?ライン等痛みはありませんか?
改善結果 無料でご利用いただけます。樹脂製マットのコートで、一部に剥がれ等の劣化が見られ、ご迷惑をおかけしております。よろしければご利用ください。

2013.08.31

No.18
お客様の声 Q:毎年、緑道公園の花火を楽しみにしております。知人が花火を楽しみに遠方からいらっしゃるので、確実な日程を知りたいです。
Q:今日の花火大会のプログラムを教えてください。
Q:今日の花火大会は決行でしょうか?
改善結果 お問合せありがとうございました。
毎年8月の第4土曜日に予定しております。今年もたくさんの方に来ていただき、大盛況でした。
ただ、こちらのホームページは、夏祭りなどのイベントには関与しておりませんので、お問合せにはお答えすることができません。

お問合せの際は、柳津地域振興事務所内「柳津ふれあい夏祭り実行委員会」までお問合せください。
tel 058-387-0111

2013.08.20

No.17
お客様の声 忘れ物をして、事務所に電話をしたいのですが番号がわかりません。
改善結果 下記の番号にご連絡ください。

《境川緑道公園管理事務所》
090-7037-8038(公園内案内所専用電話)
058-279-0885(管理者事務所)

2013.03.31

No.16
お客様の声 3月:今年の鯉のぼりの設置はいつですか。
改善結果 5月5日のイベントに向け、4月19日頃から設置予定です。どんとこいこい祭りは、近隣の皆様のご協力もあり、毎年大盛況です。ぜひ皆様お越しください。

2013.03.26

No.15
お客様の声
改善結果 3月:案内所横のスウィング遊具を補修しました。安全に使用できます。

2013.03.25

No.14
お客様の声
改善結果 3月:12月に続き、根回り部分に芝生を貼りました。

2012.12.20

No.13
お客様の声
改善結果 12月:樹木の根の躓き防止の為、土を入れました。

2012.12.05

No.12
お客様の声 12月:公園内の電球が切れています。
改善結果 公園内の電球を全て点検し、切れているものは交換いたしました。

2012.10.26

No.11
お客様の声
改善結果 10月:テニスコートのネットを一部交換しました。

2012.09.26

No.10
お客様の声 9月:時計が止まっています。
改善結果 部品の取り寄せに時間がかかり、遅くなりまして申し訳ありませんでした。補修しましたので、皆様ご利用ください。

2012.08.10

No.9
お客様の声 8月:夜、もっとたくさん街灯が点いていると安心します。増やしていただけないでしょうか?
改善結果 市への要望書として提出しました。

2012.07.10

No.8
お客様の声 7月:コートの部分補修で段差が各所にあるため、足を取られ転んだ人もいる。いつかは全面張替えをしていただけるよう希望します。
改善結果 市への要望書として提出しました。

2012.06.25

No.7
お客様の声 6月:池の横にある街灯が切れているようです。夜にウォーキングする人もいるので早く直してください。
改善結果 教えていただいてありがとうございます。早急に手配し、補修いたしました。

2012.06.11

No.6
お客様の声 6月:芝生広場のトイレのタイルが取れていてみっともないと思います。
改善結果 ご不快な気分にさせてしまい、申し訳ありません。剥がれている部分は補修いたしました。

2012.06.06

No.5
お客様の声 5月:テニスコート近くの木製テーブルが腐っているので直してほしい。
改善結果 テーブルの天板を取り替えました。安全に使っていただけます。

2012.05.25

No.4
お客様の声 5月:テニスコート人工芝がめくれていて、足が引っかかり危ないので何とかしてほしい
改善結果 ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。早急に手配し、補修いたしました。是非ご活用ください。

2012.05.10

No.3
お客様の声 5月:テニスコートが剥がれている部分があり危険です。張り替えてください。
改善結果 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。剥がれている部分は補修いたしました。

2012.04.13

No.2
お客様の声 4月:パターゴルフ横のトイレの蛍光灯が切れています。
改善結果 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。交換いたしましたので、安全にご使用ください。

2012.04.18

No.1
お客様の声 4月:テニスコートのネットが破れてワイヤーが出ているので、修理をしてください。
改善結果 補修をいたしました。安全にご使用していただけます。
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【左岸】岐阜市柳津町源葉南地内
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